Cookieverklaring
Bij Yourcloudweb vinden we privacy, transparantie en een veilige online ervaring belangrijk. Op deze website gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, het gebruik van onze website te analyseren, onze dienstverlening te verbeteren en bezoekers relevante informatie te tonen over onze IT-oplossingen.
Deze cookieverklaring legt uit welke soorten cookies wij gebruiken, waarom wij deze gebruiken en hoe je jouw cookievoorkeuren kunt beheren.
Meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens vind je in ons privacybeleid.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op je computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Deze bestanden zorgen er bijvoorbeeld voor dat een website goed functioneert, voorkeuren worden onthouden of bezoekersstatistieken kunnen worden gemeten.
Naast cookies kunnen wij ook vergelijkbare technieken gebruiken, zoals pixels, scripts, tags en lokale opslag in je browser. Waar wij in deze cookieverklaring spreken over cookies, bedoelen wij ook deze vergelijkbare technieken.
2. Waarom gebruikt Yourcloudweb cookies?
Yourcloudweb gebruikt cookies om:
- de website technisch goed en veilig te laten werken;
- formulieren, beveiliging en sessies correct te laten functioneren;
- inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;
- onze website, content en dienstverlening te verbeteren;
- bezoekers relevante informatie te tonen over onze diensten;
- contactaanvragen, adviesaanvragen en supportverzoeken goed te verwerken;
- social media, kaarten, video’s of externe functionaliteiten correct te tonen;
- de prestaties van onze website te meten en te verbeteren.
Onze website bevat informatie over onder andere webdesign, IT-dienstverlening, Microsoft 365, webhosting, e-mail, cloudoplossingen, WiFi, webapplicaties en maatwerk ICT-oplossingen. Cookies helpen ons om beter te begrijpen welke informatie bezoekers zoeken en hoe wij onze website daarop kunnen verbeteren.
3. Welke soorten cookies gebruiken wij?
3.1 Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat pagina’s correct laden, formulieren werken, beveiligingsinstellingen actief blijven en je voorkeuren tijdelijk kunnen worden onthouden.
Voor functionele cookies is geen toestemming nodig, omdat deze noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Wel informeren wij je hierover in deze cookieverklaring.
Voorbeelden van functionele toepassingen zijn:
- beveiliging van formulieren;
- onthouden van cookievoorkeuren;
- correcte werking van contactformulieren;
- sessiebeheer;
- spamprotectie;
- technische optimalisatie van de website;
- correcte werking van klantportalen, kennisbanken of inlogomgevingen wanneer je daarnaartoe doorklikt.
3.2 Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Denk aan informatie over bezochte pagina’s, klikgedrag, gebruikte apparaten, browsertypes en algemene bezoekersstatistieken.
Wij gebruiken deze informatie om onze website gebruiksvriendelijker, sneller en relevanter te maken. Zo kunnen wij bijvoorbeeld zien welke pagina’s over Microsoft 365, webdesign, hosting, cloudoplossingen of WiFi het meest worden bezocht.
Wanneer analytische cookies weinig of geen impact hebben op je privacy, mogen deze in bepaalde gevallen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt. Voor analytische cookies die meer impact hebben op je privacy vragen wij toestemming.
3.3 Prestatiecookies
Prestatiecookies helpen ons om de snelheid, stabiliteit en technische werking van de website te meten. Deze cookies geven inzicht in bijvoorbeeld laadtijden, foutmeldingen en algemene prestaties van pagina’s.
Deze informatie is belangrijk omdat Yourcloudweb veel waarde hecht aan snelle, veilige en betrouwbare online omgevingen. Dat sluit aan bij onze dienstverlening op het gebied van webhosting, WordPress, WooCommerce, e-mailhosting, back-ups, onderhoud en serverbeheer.
3.4 Marketingcookies en doelgerichte cookies
Marketingcookies en doelgerichte cookies kunnen worden gebruikt om bezoekers relevante informatie of advertenties te tonen. Ook kunnen deze cookies helpen om te meten of campagnes effectief zijn.
Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt wanneer wij informatie tonen of meten rondom:
- websites laten maken;
- webshops laten maken;
- WordPress en WooCommerce;
- Microsoft 365 beheer;
- Microsoft 365 migratie;
- e-mailhosting;
- webhosting;
- cloudoplossingen;
- WiFi en netwerken;
- webapplicaties;
- IT-beheer en support.
Voor marketingcookies en trackingcookies vragen wij vooraf toestemming via de cookiebanner.
3.5 Cookies van externe partijen
Op onze website kunnen onderdelen van externe partijen worden gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan diensten voor statistieken, kaartweergave, video’s, social media, beveiliging, reviews, planning, support, klantportalen of externe formulieren.
Externe partijen kunnen via deze onderdelen cookies plaatsen. Wij hebben niet altijd volledige controle over de cookies die deze partijen plaatsen. Raadpleeg daarom ook het privacy- en cookiebeleid van deze externe partijen.
Voorbeelden van externe toepassingen die op of rond onze website kunnen voorkomen zijn:
- Google-diensten, zoals Analytics, Maps, Search Console of reviews;
- Microsoft-diensten, bijvoorbeeld voor Microsoft 365, Azure of zakelijke communicatie;
- social media-platformen;
- reviewplatformen;
- planning- of contacttools;
- beveiligings- en spamfilterdiensten;
- hosting-, monitoring- en performance-tools;
- klantportaal- of kennisbankomgevingen;
- betaal- of facturatiediensten wanneer relevant.
4. Cookies bij contact, adviesaanvragen en formulieren
Wanneer je via onze website contact opneemt, een adviesgesprek aanvraagt, een supportverzoek indient of een formulier gebruikt, kunnen functionele en beveiligingscookies worden geplaatst.
Deze cookies helpen onder andere bij:
- het correct verzenden van formulieren;
- het voorkomen van spam en misbruik;
- het beveiligen van de verbinding;
- het verwerken van je aanvraag;
- het verbeteren van de gebruikservaring.
Gegevens die je zelf invult in een formulier, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer of bedrijfsnaam, worden verwerkt volgens ons privacybeleid.
Wil je contact opnemen? Gebruik dan onze contactpagina.
5. Cookies bij klantportalen, kennisbanken en supportomgevingen
Yourcloudweb kan bezoekers doorverwijzen naar externe of gekoppelde omgevingen, zoals een klantportaal, kennisbank, supportomgeving, accountomgeving of pagina’s voor technische ondersteuning.
Deze omgevingen kunnen eigen cookies gebruiken voor onder andere:
- inloggen;
- sessiebeheer;
- beveiliging;
- supportregistratie;
- onderhoudsaanvragen;
- accountbeheer;
- documentatie;
- technische ondersteuning.
Controleer bij gebruik van deze omgevingen ook de privacy- en cookie-informatie die daar wordt aangeboden.
6. Cookies bij hosting, e-mail en cloudgerelateerde diensten
Onze website bevat informatie over webhosting, WordPress-hosting, WooCommerce-hosting, e-mailhosting, spamfilters, Microsoft 365, cloudoplossingen en Azure-gerelateerde dienstverlening. Bij het bezoeken van deze pagina’s kunnen analytische of prestatiecookies worden gebruikt om te meten welke informatie relevant is voor bezoekers.
Deze gegevens helpen ons om onze dienstverlening beter uit te leggen en onze website verder te verbeteren.
Wij gebruiken cookies niet om zonder toestemming gevoelige persoonsgegevens te verzamelen.
7. Cookies bij websites, webshops en webapplicaties
Yourcloudweb ontwikkelt websites, webshops en webapplicaties. Op onze eigen website kunnen cookies worden gebruikt om informatie over deze diensten goed te presenteren en om te meten hoe bezoekers deze pagina’s gebruiken.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om pagina’s over:
- webdesign;
- WordPress websites;
- WooCommerce webshops;
- website abonnementen;
- webapplicaties;
- API-koppelingen;
- maatwerkoplossingen;
- portfolio-items en klantcases.
Deze informatie gebruiken wij om onze content, structuur en online vindbaarheid te verbeteren.
Bekijk ook ons portfolio en onze projecten voor voorbeelden van gerealiseerde oplossingen.
8. Cookies bij reviews, portfolio en social media
Op onze website kunnen reviews, portfolio-items, klantcases, afbeeldingen, social media-links of externe widgets worden getoond. Hiervoor kunnen externe partijen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken.
Deze cookies kunnen nodig zijn om content goed te tonen of om interactie met externe platforms mogelijk te maken.
Wanneer deze cookies niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij hiervoor toestemming.
9. Toestemming voor cookies
Voor functionele cookies is geen toestemming nodig. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website.
Voor analytische cookies met weinig privacy-impact is niet altijd toestemming nodig. Voor cookies die bezoekers kunnen volgen, profielen kunnen opbouwen of worden gebruikt voor marketingdoeleinden vragen wij vooraf toestemming.
Je kunt je toestemming geven, weigeren of aanpassen via de cookiebanner op onze website.
10. Cookievoorkeuren wijzigen
Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner of cookie-instellingen op onze website.
Daarnaast kun je cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website minder goed kunnen werken wanneer je cookies blokkeert.
11. Cookies verwijderen of blokkeren
Je kunt cookies zelf verwijderen via je browser. Ook kun je instellen dat cookies automatisch worden geweigerd of dat je een melding krijgt wanneer een website cookies wil plaatsen.
Let op: wanneer je alle cookies blokkeert, kunnen onderdelen van de website minder goed functioneren. Denk aan formulieren, voorkeuren, beveiliging, inlogomgevingen of externe widgets.
12. Bewaartermijnen
Cookies worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn geplaatst.
De bewaartermijn verschilt per cookie. Sommige cookies worden alleen tijdens je bezoek gebruikt en verdwijnen zodra je de browser sluit. Andere cookies blijven langer bewaard, bijvoorbeeld om voorkeuren te onthouden of statistieken over een langere periode te meten.
Waar mogelijk beperken wij bewaartermijnen en kiezen wij voor privacyvriendelijke instellingen.
13. Persoonsgegevens en cookies
Via cookies kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, zoals IP-adressen, apparaatkenmerken, browserinformatie of online identificatoren. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken via cookies, doen wij dat volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens staat in ons privacybeleid.
14. Beveiliging
Yourcloudweb neemt passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. Dat past bij onze rol als IT-partner voor websites, hosting, Microsoft 365, cloudoplossingen en digitale werkplekken.
Wij besteden aandacht aan veilige verbindingen, betrouwbare hosting, toegangsbeheer, back-ups, monitoring en beveiliging van online omgevingen.
Meer over onze dienstverlening vind je op de pagina IT-dienstverlening.
15. Wijzigingen in deze cookieverklaring
Wij kunnen deze cookieverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening, gebruikte cookies of wetgeving verandert.
De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 3 juni 2026
16. Contact
Heb je vragen over deze cookieverklaring, privacy of het gebruik van cookies op yourcloudweb.nl? Neem dan contact met ons op.
Yourcloudweb B.V.
Druivenstraat 47
4816 KB Breda
Nederland
Telefoon: +31 (0)76 2054 014
E-mail: [email protected]
Website: https://yourcloudweb.nl