Backup & Restore

Backup & Restore

Bescherm je data – altijd een back-up achter de hand

Data is het kloppend hart van je onderneming. Of het nu gaat om e-mails, documenten of databases, het verlies ervan kan grote impact hebben. Met Backup & Restore diensten van Yourcloudweb ben je voorbereid op het onverwachte. Wij zorgen voor betrouwbare back-ups van je cloud- én lokale gegevens, zodat je bij calamiteiten snel weer up-and-running bent. Hier lees je hoe we Microsoft 365 data extra beschermen, hoe onze cloud back-up werkt en hoe we verloren geraakte informatie herstellen.

Microsoft 365 Back-up

Veel mensen denken dat data in de cloud automatisch veilig is. Je gebruikt immers Microsoft 365, dus je zou verwachten dat alles altijd bewaard blijft. Helaas is dat een misvatting. Microsoft beheert wel de onderliggende infrastructuur en zorgt voor hoge beschikbaarheid, maar jij bent verantwoordelijk voor je eigen gegevens. Dit betekent dat als e-mails of bestanden door een fout of kwaadwillende actie verdwijnen, Microsoft deze niet onbeperkt voor je kan terughalen. Een apart back-upsysteem voor Microsoft 365 is daarom essentieel.

Stel je de volgende situaties eens voor:

1. Per ongeluk verwijderen: Een medewerker verwijdert een belangrijke map met e-mails of een gedeelde SharePoint-map. Later wordt de prullenbak geleegd. Zonder back-up zijn die gegevens definitief weg.
2. Kwaadwillende verwijdering: Iemand met toegang (een ex-medewerker of hacker) wist opzettelijk bestanden en mailboxen. Tegen de tijd dat dit ontdekt wordt, zijn de standaardbewaartermijnen verstreken.
3. Synchronisatie of ransomware: Een gesynchroniseerde laptop raakt besmet met ransomware die alle bestanden versleutelt en deze versleutelde versies synct naar OneDrive/SharePoint. De cloud bevat nu ook alleen nog versleutelde bestanden.

In al deze gevallen biedt een Microsoft 365 Back-up van Yourcloudweb uitkomst. Wij maken dagelijks automatische back-ups van jouw Office 365-omgeving: van Exchange Online mailboxen tot OneDrive bestanden en SharePoint sites (Teams-gegevens inbegrepen). Gaat er iets mis, dan kunnen we snel gegevens herstellen naar een vorige staat. Een verloren e-mail van 2 weken (of zelfs 2 maanden) geleden? Wij vinden ‘m terug en zetten ‘m terug in je mailbox. Een compleet projectbestand kwijtgeraakt? We herstellen het vanaf de back-up alsof er niets is gebeurd.

Kenmerken van onze Microsoft 365 back-up dienst:

• Volledige dekking: Dagelijkse back-ups van alle belangrijke Microsoft 365 data – e-mail, agenda, contacten, OneDrive, SharePoint en Teams-bestanden. Je data wordt veilig gekopieerd naar een aparte opslagomgeving los van Microsofts systemen.
• Langere retentie: Waar Microsoft verwijderde items vaak maar beperkt bewaart (bijv. 30 of 90 dagen in de prullenbak), kunnen wij jouw back-ups veel langer bewaren. Zo ben je ook op de lange termijn beschermd, bijvoorbeeld bij het per ongeluk te laat ontdekken van verwijderde gegevens.
• Lokale opslag in Nederland: Al je back-updata staat opgeslagen in een streng beveiligd datacenter in Nederland. Zo valt het onder Nederlandse/EU-wetgeving (o.a. GDPR/AVG) en heb je snelle herstelmogelijkheden zonder internationale vertraging.
• Snel herstel op maat: Of je nou één enkel document nodig hebt of een complete mailbox wilt terugzetten – onze tools maken het mogelijk om gericht items te herstellen. We kunnen terug in de tijd naar een bepaalde versie of datum. Dit herstel voeren we desgewenst meteen voor je uit, zodat je minimale downtime of hinder ondervindt.
• Beheerd door experts: Yourcloudweb houdt een oogje op de back-ups. We controleren periodiek of de back-up processen goed draaien en doen test-restores om zeker te zijn dat alles werkt. Zo ben je verzekerd van een daadwerkelijke vangnet als er iets misgaat. Bovendien staan we klaar met support: mocht je ooit data terug moeten zetten, begeleiden wij dat volledig.

Kortom, onze Microsoft 365 Back-up service geeft je gemoedsrust. Je gebruikt Microsoft 365 met het vertrouwen dat zelfs bij menselijke fouten of cyberincidenten jouw e-mails en documenten niet verloren gaan.

Cloud Back-up (voor servers en bestanden)

Naast Microsoft 365-data heeft je bedrijf waarschijnlijk nog andere belangrijke gegevens: bijvoorbeeld bestanden op een fileserver, databases, applicatiegegevens of wellicht werkstations van gebruikers. Ook hiervoor biedt Yourcloudweb een oplossing met Cloud Back-up. Dit is een veelzijdige back-updienst die al je gekozen systemen en bestanden veilig kopieert naar de cloud.

Wat doet onze Cloud Back-up?

• We installeren een lichte backup-agent of maken een directe koppeling met jouw server(s) en dataopslag. Op vaste interval (bijvoorbeeld elke nacht, of vaker indien gewenst) worden alle nieuwe en gewijzigde bestanden versleuteld en verstuurd naar onze cloudopslag.
• De back-up is off-site: dit betekent dat de kopie zich fysiek op een andere locatie bevindt dan jouw eigen kantoor of serverruimte. Bij brand, diefstal of hardwarecrashes op je locatie blijven je gegevens veilig beschikbaar in de cloud.
• Alles gebeurt versleuteld (encrypted) en beveiligd. Je data wordt voor verzending versleuteld, en alleen jij bezit de sleutel om bij herstel de data weer leesbaar te maken. Dit garandeert vertrouwelijkheid van je bedrijfsinformatie.
• Aanpasbaar naar jouw noden: Je bepaalt samen met ons wat er geback-upt moet worden en hoe vaak. Of het nu gaat om een aantal kritieke mappen, een volledige serverimage of een database die elk uur een back-up vereist – wij stellen het schema en de capaciteit af op jouw wensen. Je betaalt dus ook alleen voor wat je nodig hebt.
• Versiebeheer: Onze cloud back-up kan meerdere versies van bestanden bewaren. Stel dat je een bestand per ongeluk overschrijft of dat een bepaalde gegevensset corrupt raakt, dan kun je simpelweg een vorige versie terughalen uit de back-up. Dit is ook handig als een ransomware-aanval je bestanden versleutelt; je herstelt dan een schone versie van vlak vóór de infectie.

Met Cloud Back-up van Yourcloudweb elimineer je de zorgen over traditionele back-ups op tape of externe schijven. Je hoeft niet meer handmatig te slepen met drives of te onthouden om een backup uit te voeren – het proces is volledig geautomatiseerd. Mocht het noodlot toeslaan, dan is jouw cruciale bedrijfsinformatie alsnog beschikbaar en snel terug te zetten.

Gegevensherstel (Restore)

Een back-up is alleen waardevol als het terugzetten goed en snel verloopt. Daarom besteedt Yourcloudweb veel aandacht aan gegevensherstel. Als jij data kwijtraakt of als een systeem uitvalt, springen wij meteen in actie om alles te herstellen.

Hoe werken wij bij dataverlies? Eerst analyseren we de situatie: wat is er precies weg of kapot, en waarom? Vervolgens kiezen we de juiste herstelmethode. Dankzij onze gestructureerde back-ups hebben we altijd meerdere herstelpunten tot onze beschikking. Enkele voorbeelden van herstelacties:

• Herstel van individuele items: Is een specifiek document of e-mail per ongeluk verwijderd? Wij kunnen dat ene item uit de back-up vissen en terugplaatsen zonder dat andere huidige data wordt geraakt. Je hebt je belangrijke bestand in minuten terug.
• Volledige systeem restore: Bij een servercrash of ransomware-uitbraak kunnen we een volledige systeemback-up terugzetten. We brengen de serveromgeving of dataset terug in de toestand van een recent back-upmoment (bijv. van gisteravond). Zo draait je systeem weer zoals het was voordat het probleem optrad.
• Sandbox hersteltests: In kritieke situaties kunnen we er ook voor kiezen eerst in een afgesloten omgeving (sandbox) te herstellen, om zeker te weten dat de data intact is en vrij van malware, voordat we deze terugplaatsen in de productieomgeving. Dit garandeert een schoon herstel zonder nieuwe risico’s.
• Ondersteuning en opvolging: Tijdens het hele herstelproces houden we je op de hoogte. Onze specialisten begeleiden de recovery van begin tot eind. Na afloop evalueren we samen wat er is gebeurd en hoe we eventuele toekomstige incidenten kunnen voorkomen of nog sneller kunnen oplossen.

Dankzij onze ervaren aanpak is de downtime bij een incident minimaal. Veel herstelacties kunnen we op de achtergrond uitvoeren, eventueel buiten kantooruren, zodat jouw team ongestoord door kan werken. Het resultaat: zelfs in het geval van een calamiteit zijn jouw bedrijfsgegevens snel weer beschikbaar en kun je de draad gauw oppakken.

Waarom kiezen voor Backup & Restore van Yourcloudweb? Omdat voorkomen beter is dan genezen – maar als er toch iets misgaat, staan wij direct paraat om het ongedaan te maken. Met onze back-up- en hersteloplossingen investeer je in de continuïteit van je bedrijf. Je voorkomt langdurige verstoringen, hoge kosten door dataverlies en reputatieschade. In plaats daarvan beschik je altijd over een recente kopie van je data en een plan om snel te herstellen. Zo blijft jouw onderneming draaiende, wat er ook gebeurt.